Servicio de asistencia técnica

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La primera prioridad del servicio de asistencia técnica de B Labs es ayudar a cualquier organización a mejorar su experiencia con nuestros productos. La asistencia técnica está disponible para todos los usuarios.

Pruebe nuestro Servicio de asistencia técnica de alta prioridad si está buscando un tipo exclusivo de asistencia.

Si tiene algún problema al usar nuestro software, consulte los recursos a continuación. Es posible que su pregunta ya tenga respuesta.

• Preguntas más frecuentes (P+F) (en inglés)
• Lista de códigos de eventos mostrados en los clientes de mensajería instantánea y soluciones correspondientes (en inglés)
• Guía de usuario de instalación del sistema de mensajería instantánea (IM) paso a paso (en inglés)
• Ayuda en línea — documentación detallada para cada uno de nuestros productos (en inglés)

Correo electrónico de asistencia técnica: support@blabsoft.com

Infórmenos sobre la versión del producto con el que tiene problemas y sobre el sistema operativo para acelerar la solución del problema.

Comentarios

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Sus comentarios sobre problemas siempre son bienvenidos y representan una contribución importante al mejoramiento de nuestro software.

Para nosotros es muy importante llegar a saber su opinión y sus sugerencias. Si descubre que nuestro software y soluciones de mensajería instantánea son útiles para usted y su negocio, por favor, háganoslo saber. Si realmente quiere que nuestro software tenga características y funciones específicas, describa sus necesidades. Es posible que la funcionalidad solicitada se tome en cuenta y sea añadida a las siguientes versiones del software absolutamente gratis. ¿Tiene una pregunta? ¡Pregúntenos! Ayúdenos a mejorar la calidad, fiabilidad y rendimiento de nuestro software.

Si quiere que nosotros nos pongamos en contacto con usted y respondamos a su pregunta, incluya su dirección de correo electrónico.